Menšík relativně snadno získal úvodní set a vše šlo podle plánu. Jenže český favorit pak začal tahat za kratší konec a už ve druhé sadě neudržel nervy na uzdě, přestože měl stále šanci dohnat manko brejku.
Na incident došlo za stavu 1:3 z jeho pohledu a během série tří brejkbolových příležitostí. Po neproměnění druhé z nich Menšík mrštil raketou, která vylétla až do publika.
V místě, kam dopadla, ale naštěstí žádný divák neseděl. Pak se chvíli čekalo, než jeden z tenisových příznivců podá českému tenistovi raketu zpátky. Bautistovi nakonec podání nesebral a prohrál i třetí set.
Zápas se ani dohrát nemusel. Pokud by totiž Menšík někoho v hledišti zasáhl, s velkou pravděpodobností by vyfasoval diskvalifikaci. Jelikož ale nikoho netrefil, udělil mu umpirový rozhodčí jen varování.
Evidentně by ale záleželo na vážnosti celé situace. Hranice pro diskvalifikaci je podle předchozích případů velmi tenká. Třeba Térence Atmane či Cameron Norrie v minulosti trefili napáleným míčkem či hozenou raketou někoho z diváků a diskvalifikaci unikli. Naopak Denis Shapovalov se pustil do hádky s divákem, nadával mu, ale fyzicky ho nijak neohrozil, a byl diskvalifikován.